Regulamin świadczenia usług
1. Postanowienia wstępne
Niniejszy regulamin (dalej „regulamin”) określa wzajemne prawa i obowiązki między spółką Betonpres a.s., IČO 60646551, DIČ CZ60646551, z siedzibą Kočín 45, 375 01 Temelín, wpisaną do rejestru handlowego prowadzonego przez Sąd Okręgowy w České Budějovice, sygn. akt B 2379 (dalej „Usługodawca”), a klientem (dalej „Klient”) przy zamawianiu i świadczeniu usługi satelitarnego pomiaru dachu zamawianej za pośrednictwem strony internetowej Usługodawcy.
Klientem może być zarówno konsument, jak i przedsiębiorca. Jeżeli Klient jest konsumentem, stosunki nieuregulowane niniejszym regulaminem podlegają ustawie nr 89/2012 Sb. (czeski Dziennik Ustaw), kodeks cywilny, oraz ustawie nr 634/1992 Sb. o ochronie konsumentów, w obowiązującym brzmieniu.
2. Przedmiot usługi
Przedmiotem usługi jest satelitarny pomiar dachu Klienta oraz sporządzenie orientacyjnego zestawienia materiału potrzebnego na pokrycie dachowe na podstawie danych podanych przez Klienta (adres obiektu i zaznaczenie dachu na podkładzie mapowym).
Pomiar wykonuje zewnętrzna strona trzecia. Usługodawca przekazuje tej stronie trzeciej dane z zamówienia, w tym wycinek mapy z zaznaczonym obrysem dachu. Wynik pomiaru jest wysyłany Klientowi na adres e-mail podany w zamówieniu.
3. Zamówienie i zawarcie umowy
Zamówienie przebiega w następujących krokach:
- wybór pokrycia dachowego,
- podanie adresu obiektu,
- zaznaczenie dachu na podkładzie mapowym,
- wypełnienie danych kontaktowych i zapłata ceny usługi.
Wysyłając zamówienie, Klient potwierdza, że zapoznał się z niniejszym regulaminem i że go akceptuje. Umowa między Usługodawcą a Klientem zostaje zawarta z chwilą zaksięgowania zapłaty ceny usługi na rachunku Usługodawcy.
4. Cena i warunki płatności
Cena usługi satelitarnego pomiaru dachu wynosi 1 000 CZK. Cena jest płatna z góry online za pośrednictwem bramki płatniczej GoPay. Po pomyślnej zapłacie Klient otrzyma potwierdzenie zamówienia na podany adres e-mail.
5. Realizacja usługi
Usługodawca, względnie zewnętrzny wykonawca, sporządza pomiar z reguły w ciągu 3 dni roboczych od zaksięgowania zapłaty. Wynik jest wysyłany Klientowi na adres e-mail podany w zamówieniu.
Jeżeli pomiar dachu nie jest możliwy z przyczyn technicznych (np. niewystarczające dane satelitarne), Usługodawca informuje o tym Klienta, a ewentualne anulowanie zamówienia i zwrot ceny ustala z Klientem indywidualnie.
6. Odstąpienie od umowy
Jeżeli Klient jest konsumentem, ma zgodnie z § 1829 czeskiego kodeksu cywilnego prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni. Klient przyjmuje do wiadomości, że żąda rozpoczęcia świadczenia usługi przed upływem tego terminu; zgodnie z § 1837 lit. a) czeskiego kodeksu cywilnego prawo odstąpienia wygasa, jeżeli usługa została wykonana przed upływem terminu na odstąpienie.
7. Reklamacje
Prawa i obowiązki stron umowy z tytułu wadliwego świadczenia regulują właściwe przepisy prawa. Ewentualne wady usługi Klient może zgłosić Usługodawcy, korzystając z danych kontaktowych podanych poniżej.
8. Ochrona danych osobowych
Przetwarzanie danych osobowych Klienta odbywa się zgodnie z Polityką prywatności Usługodawcy.
9. Postanowienia końcowe
Niniejszy regulamin oraz stosunki z niego wynikające podlegają prawu Republiki Czeskiej. Usługodawca jest uprawniony do zmiany niniejszego regulaminu; dla Klienta wiążące jest brzmienie obowiązujące w dniu wysłania zamówienia.
Dane kontaktowe Usługodawcy: +420 385 724 621, info@betonpres.cz.
Niniejszy regulamin wchodzi w życie z dniem jego opublikowania.